ご利用ガイド

商品注文方法

・お好みのグッズを選び数量を入れて[カートに入れる］をクリックしてください。
　複数個ご注文の際には、注文詳細画面やカートにて数量をご変更ください。
・他にも同時にお買い物するものがある場合は「買い物を続ける」より続けて他のグッズをお選びください。
・ご注文のお品を全てカートに入れたら「ご購入手続きへ進む」をクリックしてください。
・ご注文者情報（お届け先が異なる場合や複数個所に送付する場合はお届け先情報も）を入力します。
・配送日、時間帯の希望もできます。
・お支払方法を銀行振込、クレジットカード、代金引換、商品到着後払い（学校等の団体様のみ可）、PayPayからお選びください。
　※ クレジットカードご選択の場合はカード情報をご入力ください。
・内容をご確認後、[注文内容を確認]をクリックするとご注文完了です。
・ご注文完了後すぐに受付確認のメールが配信されます。（自動送信）
・下記記載のスケジュール（またはご希望日時）に出荷～お届けいたします。
　※ 代金引換の場合は商品受取時に代金のお支払をお願いいたします。
　※ 代引手数料（300円+消費税）のご負担をお願いいたします。
・届きましたらご注文のお品と間違いがないか、不具合が無いかご確認をお願いいたします。
・お手元に届きました口と足で描いた絵からできたオリジナルグッズをご愛用ください。

お支払いについて

● 送料について

・１回のご注文金額が5,000円以上の場合は無料です。
・１回のご注文金額が5,000円未満の場合は全国一律500円（税込）が別途必要です。
・複数箇所への配送の場合、送料はそれぞれのご注文に対してご請求させていただきます。ご了承ください。


● 決済方法について

◆ 銀行振込（事前振込）
銀行へお振込みの場合
口と足で描く芸術家出版有限会社普通口座
（クチトアシデエガクゲイジュツカシュッパンユウゲンガイシャ）
みずほ銀行　 九段支店　　　0209953番
三菱UFJ銀行　市ヶ谷支店　　0861347番

※ 銀行振込でお支払いの場合は、ご入金確認後の配送となります。ご注文後7日以内に代金を下記口座宛にお支払いください。
※ 振込手数料のご負担をお願いいたします。
※ ご入金日によっては、ご希望の発送日時にお届けできない場合があります。
※ ご注文者とお振込人名義が異なる場合は、ご連絡ください。


◆ クレジットカード決済
ご利用可能カード：VISA、Master、ダイナーズ、AMEX、JCB
お支払回数：一括
弊社よりお客様のカード番号を尋ねる事はありません。
また、弊社ではお客様のカード情報は保有しておりません。

※ 何らかのご事情でカード決済が承認されない場合、ご注文は完了しません。その場合の理由等は当方では解りませんのでご契約のカード会社にお問合せください。


◆ 代金引換 (現金のみ)
商品をお受け取りの際、配達員へ料金をお支払いください。
クレジットカードはご利用頂けませんので、現金のご用意をお願いいたします。

※ 代金引換手数料（300円＋消費税）が発生します。
※ 学校・会社・事業所など、団体様宛送付の際は、ご利用いただけません。
※ ご注文主様以外へのお届け、ギフトではご利用いただけません。
※ 領収書は、運送会社が発行いたします。


◆ 商品到着後払い (学校等の団体様の場合のみご利用可)
お支払は商品受け取り後、1ヶ月以内にお願いします。
ご注文品に同封の送り状でご確認の上、コンビニエンスストア、ゆうちょ銀行・郵便局から振替払込用紙でお願いします。

※ プリペイドカードを5枚以上ご注文された場合には、後払い以外の決済方法をお選びください


◆ PayPay
PayPayでお支払いすることができます。

配送について

● ご注文をお受けした日から、1週間以内を目安にした発送を心がけています。
1週間以内というのはあくまでも目安ですので、その旨ご了承ください。
ご注文が集中した場合や、連休前後等は、お届けが遅れる事があります。

商品名に【●/●以降の発送】と表記のあるお品物を含むご注文は、表記の期日以降、まとめての発送となりますので、予めご了承ください。尚、別々に配送をご希望の場合は、誠に恐れ入りますが別途ご連絡くださいますよう、よろしくお願い申し上げます。


● 期日や時間帯の指定ができます。
(一部の地域については、ご利用できません)
期日については、ご注文日より4営業日以降をご指定ください。
時間指定については、以下をご参照ください。
宅配便での出荷の場合、下記の時間帯の指定が可能です。

(1)午前中 (2)12-14時 (3)14-16時 (4)16-18時 (5)18-20時 (6)19-21時
ご注文フォームでご希望のチェック項目をご選択ください。
※ 個人宅あての荷物のみ、ご利用できます。
※ 団体・会社・学校など法人様宛のお荷物については時間指定をご指示いただいても、ご希望に添えません。あらかじめご了承ください。
※ 上記時間帯枠の中での詳細なお届け時間は指定することができません。
※ 地域やご注文品により、ご指示に添えない場合もあります。ご了承ください。

・クリスマス、年末年始、バレンタイン等のイベント時期は物流が込み合う為通常よりお届けに時間がかかる場合があります。
・ご指定がある場合は余裕をもってお申込みください。


● お届け先の指定ができます。
勤務先へのお届けや贈り物など、ご入力頂いた住所以外へのお届けも承ります。また、複数の場所への送付も承れます。
お客様情報入力の商品の送付先にてご入力ください。
複数箇所への配送の場合、送料はそれぞれのご注文に対してご請求させていただきます。ご了承ください。


● 配送地域について
日本国内どこでもお届けいたします。
お届けは日本国内のみとなります。海外発送は行っておりませんのでご了承ください。
We deliver the products only in Japan.

● 海外からは、以下よりご注文いただけます。

消費税について

・価格は、消費税込の価格で紹介しています。

返品について

商品がお手元に届きましたら、すぐにご注文内容と相違がないかご確認くださるようお願いいたします。
返品・交換は品物到着後14日以内にお願いいたします。
お届けした商品がお気に召さない場合、または万一ご注文と異なる商品や不良品をお届けした場合は交換、返品を承ります。


● 返品・交換方法
口と足で描く芸術家協会までご連絡ください。
TEL: 03-3267-2881
受付時間/月～金曜日（祝日を除く）　9:00～17:00


● 返品送料
お客様都合による返品・交換についてはお客様負担、弊社都合による場合については弊社負担とさせて頂きます。


● 返金について
すでにお支払済みで返金が必要な場合、現金書留または銀行振込にて返金いたします。
返金までに弊社商品到着後3～4週間ほどかかります。支払方法がクレジットカードまたはPayPayの場合は、売上承認のお取消しをさせていただきます。クレジットカード会社やPayPayの締め日に間に合わず、お取消しが出来なかった場合は当社よりご返金させていただきます。クレジットカード会社やPayPayのご請求書等をご確認いただき、お客様にてご決済ください。
※ 返金手数料：クーリングオフ等お客様都合によるご返品の場合お客様負担、不良品等弊社都合によるご返品の場合弊社負担とさせていただきます。


● ご注文のキャンセルについて
商品の出荷前にご連絡いただければ、ご注文のキャンセルを承ります。
キャンセルご希望の場合は、必ずお電話でご連絡をお願いいたします。
銀行振込でご返金の場合、振込手数料はお客様ご負担となりますのでご了承ください。
お届け前でも出荷後のキャンセル・受取辞退の場合は、送料をご負担いただきますのでご了承ください。